Zun\u00e4chst einmal m\u00f6chte ich sagen, dass ich es toll finde, wenn Firmen ihren Mitarbeitern die M\u00f6glichkeit bieten im Homeoffice zu arbeiten. Diese kleine Geschichte aus dem Entwicklerleben m\u00f6chte ich aber trotzdem niederschreiben. Ich habe lange dar\u00fcber nachgedacht und ich denke diese Firma hat irgendwas nicht ganz am Homeoffice verstanden (Die Namen sind nat\u00fcrlich verf\u00e4lscht):<\/p>\n
Zu einem Halbleiterbauteil der Firma Supertollhalbleiter hatte ich eine Frage und wollte Informationen einholen. Die Nummer vom technischen Vertrieb hatte ich leider nicht, also mal schnell auf der Homepage der Firma nachgeguckt auf einen Schmierzettel notiert und angerufen:<\/p>\n
D\u00fct D\u00fct D\u00fct<\/p>\n
A:“Ja, hallo hier Firma\u00a0Supertollhalbleiter am Apperat Frau Supernett“<\/p>\n
B:“Ja, Guten Tag hier ich von der Firma XY, ich h\u00e4tte eine Frage zu Bauteil XXX und zwar bla blub bla\u2026“<\/p>\n
A:“Tut mir leid, da kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen ich habe von der Technik keine Ahnung, ich mache nur Vertrieb“<\/p>\n
B:“Oh schade“ (Ich hatte ja nur die Nummer vom technischen Vertrieb angerufen, war ja nicht zu erwarten, dass da jemand Ahnung von den eigenen technischen Produkten h\u00e4tte \u2026. )<\/p>\n
A:“Aber ich kann ihnen ja die Nummer von Herr Superschlau geben, Moment bitte, der sitzt im Homeoffice“<\/p>\n
B:“Gerne“<\/p>\n
A:“Ok also 05XXXXXXXXXXXX“<\/p>\n
Also rief ich bei Herrn Superschlau in seinem Homeoffice an<\/p>\n
D\u00fct D\u00fct D\u00fct<\/p>\n
C:“Superschlau, Firma Supertollhalbleiter\u00a0“ (ziemlich miese Tonqualit\u00e4t, klingt als ob das Telefon im Flur liegt, er aber auf dem Klo sitzt)<\/p>\n
B:“Ja, Guten Tag hier ich von der Firma XY, ich h\u00e4tte eine Frage zu Bauteil XXX und zwar bal blub bla \u2026“ (Er h\u00f6rt sich mein ganzes Problem an)<\/p>\n
C:“Oh, da sind Sie bei mir falsch. Ich bin nur zust\u00e4ndig f\u00fcr die Bauteile A,B und C. Ich kann Ihnen aber gerade mal die Nummer von meinem Kollegen Herr Zust\u00e4ndig geben“<\/p>\n
B:“Gerne“ (schon etwas genervt)<\/p>\n
C:“Moment bitte“<\/p>\n
Jemand raschelt und w\u00fchlt im Hintergrund<\/p>\n
(Nach gef\u00fchlten 2 Minuten) C:“Ah hier ist die Nummer von seinem Homeoffice, 03XXXXXXXXXXX“<\/p>\n
Mein Schmierzettel wird voller und ich \u00fcberlege mir schon wie das weiter gehen wird. Nach einer kurzen Verabschiedung rufe ich dann Herrn Zust\u00e4ndig an.<\/p>\n
D:“Guten Tag, Zust\u00e4ndig, Firma Supertollhalbleiter, was kann ich f\u00fcr Sie tun?“<\/p>\n
B:“Ja, Guten Tag hier ich von der Firma XY, ich h\u00e4tte eine Frage zu Bauteil XXX und zwar \u2026“ (Ich \u00fcberlege langsam ob ich das nicht auf Tonband aufnehmen sollte)<\/p>\n
D:“Nein, tut mir schrecklich leid, dass habe ich abgegeben an meinen neuen Kollegen Herrn Jetztzust\u00e4ndig.“<\/p>\n
Ich atme anscheinend h\u00f6rbar tief ein.<\/p>\n
D:“Moment, ich gebe Ihnen direkt die Nummer, er sollte gerade in seinem Homeoffice sein “ \u2026 (Bei den Satz ist mir fast der H\u00f6rer aus der Hand gefallen)<\/p>\n
Ich suche einen freien Platz auf dem Zettel schreibe. Gleichzeitig \u00fcberlege ich wie kompliziert und teuer eine Rufweiterleitung f\u00fcr eine Firma wohl zu sein scheint.<\/p>\n
Herr Jetztzust\u00e4ndig hat eine Handynummer. Ich habe Ihn an diesem Tag noch drei mal probiert anzurufen, ohne Erfolg.<\/p>\n
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Bei meiner Anfrage ging es erstmal um technische Probleme. Wenn die Firma Supertollhalbleiter meine Fragen beantworten k\u00f6nnte, h\u00e4tte ich deren Produkt gerne eingesetzt.<\/p>\n
Einen Tag sp\u00e4ter habe ich bei der Konkurrenz angerufen.\u00a0Supertollhalbleiter wird wohl kein Gesch\u00e4ft machen.<\/p>\n
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Zun\u00e4chst einmal m\u00f6chte ich sagen, dass ich es toll finde, wenn Firmen ihren Mitarbeitern die M\u00f6glichkeit bieten im Homeoffice zu arbeiten. Diese kleine Geschichte aus dem Entwicklerleben m\u00f6chte ich aber trotzdem niederschreiben. Ich habe lange dar\u00fcber nachgedacht und ich denke … Weiterlesen